Italiani.it bringer historien, kulturen og fortreffeligheten til hver kommune til 2,5 millioner brukere i 108 språk.
De fleste italienske kommuner, spesielt små og mellomstore, har et strukturelt problem med internasjonal kommunikasjon. Det er absolutt ikke på grunn av mangel på innhold å dele: historien, landskapet, tradisjonene og fortreffeligheten til disse stedene er ofte ekstraordinær. Problemet er mangel på kanaler som er i stand til å bringe den historien utenfor landegrensene systematisk, profesjonelt og kontinuerlig. En og annen reklamekampanje, en tilstedeværelse på sosiale medier administrert med begrensede ressurser, noen få artikler i et fagblad: dette er verdifulle verktøy, men de er ikke tilstrekkelige for å bygge en stabil internasjonal tilstedeværelse. Effektiv kommunikasjon krever kontinuitet, spesifikke ferdigheter, relasjoner med de riktige målgruppene og evnen til å tilpasse fortellingen til vidt forskjellige kulturelle kontekster.
Det er nettopp dette gapet Kommuneprosjektet fyller, ved å gjøre den redaksjonelle og relasjonelle infrastrukturen til italiani.it tilgjengelig for deltakende administrasjoner.
En plattform bygget over nesten tretti år
Den redaksjonelle plattformen Fondazione italiani.it er ikke et hastverkskonstruert produkt. Det er resultatet av nesten tretti års daglig arbeid med et spesifikt tema: å fortelle historien om Italia og italienskheten til de rundt om i verden som opprettholder emosjonelle, kulturelle eller identitetsbaserte bånd med landet vårt. Gjennom årene har stiftelsen utviklet en rekke ferdigheter og ressurser som i dag utgjør en virkelig verdifull kommunikasjonsinfrastruktur: en redaksjonen med erfaring i å skrive for den italienske diasporaen, i stand til å håndtere historiske, kulturelle og territoriale temaer med riktig følsomhet for hvert publikum; nettverk av samarbeidspartnere distribuert over flere land, i stand til å kontekstualisere innhold for ulike samfunn; flerspråklig teknisk arkitektur som tillater samtidig publisering på flere språk og innholdsoptimalisering for internasjonale søkemotorer; distribusjonssystem En integrert plattform som koordinerer nettkanaler, sosiale nettverk, nyhetsbrev, apper og tilhørende portaler. Resultatet er en redaksjonell maskin som er i stand til å forsterke stemmen til enhver region som går inn i nettverket betydelig.
Plattformens tall
Trafikk- og synlighetsdataene for italiani.it taler for seg selv.
Hver måned registrerer plattformen over 2,5 millioner unike brukere fra hele verden. På Googles søkemotor genererer innholdet blant de 3 til 6 millioner organiske visninger per måned – som betyr at like mange finner og ser innhold på italiani.it som leter etter informasjon relatert til Italia, deres røtter og opprinnelsessteder. Disse tallene er et resultat av redaksjonell og SEO-innsats bygget over tid på emner av høy interesse for den italienske diasporaen. Denne trafikken utdannet: kommer fra folk som aktivt søker informasjon om Italia, ikke fra tilfeldig avlyttede brukere. Den geografiske fordelingen dekker de viktigste landene for italiensk emigrasjon: Argentina, Brasil, USA, Canada, Australia, Tyskland, Sveits, Frankrike, Belgia, Venezuela, Uruguay, Chile og mange andre. For hvert av disse markedene tilbyr plattformen skreddersydd og kontekstuelt innhold.
Publikasjonen i 108 språk Dette er ikke en stilistisk øvelse. Det er et konkret svar på et behov: etterkommerne av italienske emigranter snakker i de fleste tilfeller ikke italiensk, eller snakker det bare i begrenset grad. Et barnebarn av italienske emigranter i Argentina leser på spansk. En etterkommer av kalabriere i Australia leser på engelsk. Et barn av venetianere i Tyskland leser på tysk. Hvis innhold bare finnes på italiensk, er dette enorme publikummet ekskludert. Plattformen italiani.it produserer innhold på italiensk, spansk, engelsk, portugisisk, fransk, tysk, rumensk og andre språk, og sikrer at historien om regionen når selv generasjonene som er språklig fjerne fra Italia – de som paradoksalt nok ofte har et sterkere ønske om å gjenoppdage sine røtter nettopp fordi de føler seg mest fjerne.
For kommunene som deltar i kommuneprosjektet betyr dette at historien om deres territorium ikke bare oversettes mekanisk, men kulturelt tilpasset for hvert publikum.
Det vi forteller
Innholdet stiftelsen produserer for medlemskommunene følger ikke den institusjonelle pressemeldingsmodellen. Det består av redaksjonelt innhold, artikler, videoer og intervjuer, utformet for å engasjere leserne følelsesmessig og informativt. Temaene er varierte og dekker: lokal historie, landets opprinnelse, de berømte skikkelsene, hendelsene som har preget samfunnet; landskap og miljø de vakreste stedene, stiene, utsiktene, årstidene; gastronomi, tradisjonelle retter, typiske produkter, lokale produsenter; tradisjoner og høytider religiøse og sivile feiringer, kulturelle begivenheter, lokale skikker; historier om utvandring og retur diasporaens karakterer som opprettholder en tilknytning til territoriet, familiene som har returnert, etterkommerne som har besøkt besteforeldrenes land; muligheter og nyheter etterlyser gjenbefolkning, nye kommunale tjenester og arrangementer åpne for eksterne besøkende.
Hvert innholdsstykke er utformet for å fungere på flere nivåer: det informerer de som ikke er kjent med området, begeistrer de med røtter der, og oppfordrer de som vurderer et besøk til handling.
Sosiale medier, nyhetsbrev og apper: integrert distribusjon
Redaksjonelt innhold av høy kvalitet er lite nyttig hvis det ikke når ut til publikum. Stiftelsen forvalter en integrert distribusjonssystem som maksimerer synligheten til hvert produsert innhold. Italiani.it sosiale mediekanaler Med tusenvis av følgere fordelt på de viktigste diasporasamfunnene, distribuerer de innhold i en form som passer for ulike formater: innlegg, historier, filmsekvenser, videoer. tematiske nyhetsbrev De når medlemmene direkte, med åpningsrater betydelig over bransjegjennomsnittet, fordi publikummet er svært motivert og utvalgt.Italiani.it-appen lar brukerne kontinuerlig følge innholdet i referanseområdet sitt.
Alt dette betyr, for den deltakende kommunen, en internasjonal digital tilstedeværelse som ikke krever investeringer i reklame og som gir langvarige resultater.
Det er viktig å understreke at internasjonal kommunikasjon, innenfor rammen av kommuneprosjektet, ikke er et mål i seg selv. Det er et verktøy som tjener konkrete mål: å tiltrekke lokale turister, stimulere interessen til investorer og nye innbyggere, bygge relasjoner med diasporaen og styrke områdets omdømme. En kommune som konsekvent og kvalitativt profileres på flere språk på en ledende plattform for den italienske diasporaen, «kommuniserer» ikke bare. Den bygger en internasjonal omdømmekapital som akkumuleres over tid og gir konkrete effekter: bestillinger av opphold, forespørsler om informasjon, kontakter med etterkommere, interesse fra utenlandske medier, oppmerksomhet fra internasjonale institusjoner.
For mange kommuner er dette første gang de har hatt et slikt verktøy. Kommuneprosjektet gjør det mulig.
